Что делать, если перевел деньги мошенникам?

Телефонное мошенничество не стоит на месте, практически каждый день появляются новые схемы обмана, но все еще не утратили свою популярность сценарии мошенничества, связанные с оформлением жертвой кредита в банке.

Какой бы сложной и продвинутой ни была схема, чтобы предотвратить хищение денежных средств, как правило, достаточно просто не сообщать третьим лицам свои платежные данные и никому ни под каким предлогом не переводить деньги. Именно об этом говорят все уполномоченные органы и сами банки. Однако принимаемые меры профилактики практически не помогают, поэтому количество случаев мошенничества только растет и зачастую в этом виноваты сами жертвы.

Что нужно делать, если стал жертвой мошенников? В сети немало материалов на эту тему и в целом идея одна: как можно быстрее уведомить банк и обратиться с заявлением в полицию. К сожалению, к положительному результату такие действия приводят редко - найти злоумышленников сложно. В результате в большинстве случаев уголовное дело прекращается, а пострадавший остается с проблемой один на один. И «повезло», если мошенникам были переведены собственные деньги, ведь нередко человека убеждают оформить кредит на свое имя и отдать его злоумышленникам. В такой ситуации пострадавший становится должником и вынужден возвращать задолженность, параллельно уплачивая банку проценты.

Далее поговорим о том, можно ли не платить такой кредит и что для этого нужно сделать.  

Если вы стали жертвой мошенников, которые убедили вас оформить кредит, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Обратитесь в банк с заявлением, описывающим сложившуюся ситуацию и потребуйте вернуть перечисленные деньги на ваш счет и аннулировать кредитный договор. Сделать это нужно как можно быстрее, поэтому если нет возможности сразу посетить ближайшее отделение, подайте обращение через официальный сайт или мобильное приложение. Есть небольшой шанс, что банк успеет заморозить операцию и сможет вернуть деньги. Однако вероятность такого исхода крайне мала и особо рассчитывать на нее не стоит.
2. Сообщите о произошедшем в правоохранительные органы. На основании поданного заявления сотрудники полиции должны возбудить уголовное дело и приступить к поиску злоумышленников. По возможности оказывайте максимальное содействие следствию, представляйте всю имеющуюся информацию. Шансов, что получится установить и, тем более, задержать мошенников, объективно немного. Если же произойдет чудо, то в будущем можно будет обратиться к виновным с гражданским иском и потребовать от них возмещения причиненного вреда. Однако вполне вероятно, что у мошенников не окажется ни имущества, ни официального дохода, ни накоплений в банках, поэтому взыскать с них ничего не получится даже через судебных приставов.
3. Откажитесь от навязанных страховок по кредиту. Это позволит вернуть часть средств и тем самым уменьшить общий размер причиненного ущерба. Тем более, что с 21 января 2024 года период охлаждения, в течение которого можно отказаться от полиса, увеличился с 14 до 30 дней.
4. Рассмотрите вариант со списанием кредита через процедуру банкротства физического лица. Банкротство - это действенный и законный способ решения проблемы с мошенническим кредитом. Человек, признанный финансово-несостоятельным, освобождается от исполнения обязательств перед кредиторами. В таком случае задолженность аннулируется и фактически перекладывается на банк, выдавший кредит.

Следует отметить, что в июле 2024 года вступит в силу закон, направленный на борьбу с мошенничеством: если банк допустит перевод денег на счет злоумышленников, который содержится в специальный базе ЦБ РФ, он будет обязан возместить клиенту деньги в течение 30 дней. Однако учтите, что закон не имеет обратной силы, то есть распространяется только на будущие случаи мошенничества, а также содержит определенные условия и исключения, вследствие чего не станет полной защитой граждан от противоправных действий.